Customer Operational Support Officer Bucuresti

Cine suntem:

Esti interesat sa te alaturi unei banci altfel, cu o abordare inovatoare si o cultura moderna?

tbi, este una dintre cele mai profitabile banci care se dezvolta intr-un ritm alert. Suntem o banca cu un background de succes, care functioneaza ca un start-up, mereu in cautare de noi oportunitati pentru a ne dezvolta. Cum facem acest lucru?

Contributia principala la succesul nostru o au oamenii din tbi. Echipa noastra este definita de trei trasaturi distinctive: curaj, pasiune si atentie, fara teama de a iesi din tipare si de a redefini banking-ul.

Cei care lucreaza in tbi bank sunt extrem de multumiti - 80% dintre ei ar recomanda cu incredere tbi ca angajator pentru prieteni si familie. Echipa noastra se implica in proiecte ambitioase pe termen lung si este ghidata de o determinare constanta de a-si dezvolta potentialul si cariera. Suntem dedicati si incurajam invatarea continua si luarea de decizii. Iar acestea nu sunt simple afirmatii corporatiste, ci reflecta experientele autentice ale colegilor nostri.

Ce vei face:

• Respecta regulamentele interne și normele de confidențialitate, inclusiv GDPR, pentru a preveni fraudele.

• Gestiona documentele financiare (facturi, deconturi) conform procedurilor de control al costurilor.

• Asigura securitatea informațiilor și protejezi datele companiei.

• Colabora eficient cu toate departamentele pentru a menține un flux de lucru optim.

• Utiliza echipamentele și platformele companiei conform politicilor interne.

• Oferi suport echipei de vânzări cu informații corecte despre produse și contracte.

• Rezolva cererile agenților de vânzări, colaborând cu departamentele de suport.

• Ajuta pe agenți în pregătirea dosarelor de credit și înțelegi condițiile de creditare.

• Participa la campanii de fidelizare și inițiezi apeluri pentru atragerea clienților.

Ce ai nevoie pentru a reusi:

• Abilități excelente de comunicare și relaționare interpersonală;

• Capacitate de rezolvare a problemelor și gândire critică;

• Flexibilitate și adaptabilitate în diverse situații;

• Cunoștințe tehnice de bază pentru operare PC;

• Abilitatea de a gestiona eficient timpul și de a îndeplini mai multe sarcini simultan;

• Atenție la detalii și abilități organizatorice bine dezvoltate;

• Dorința și capacitatea de a învăța rapid și de a te dezvolta în domeniul financiar-bancar.

︉︈︂︌︂︉︁︆​︂︆︄︅​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎

Ceea ce oferim:

• oportunitati de a continua cariera intr-un mediu de munca dinamic si provocator in care competenta, calitatea, pasiunea si creativitatea joaca un rol important;

• participarea la diverse proiecte , traininguri & cursuri;

• asigurare medicala privata;

• bonus lunar din vanzari raportat la targetul stabilit.

Viziteaza pagina noastra de cariere pentru a afla mai multe despre ceea ce ne deosebeste.

Daca suna ca ceva ce te-ar interesa, ne-ar placea sa auzim de la tine!

Ne-ar placea sa raspundem tuturor, dar din cauza numarului mare de candidaturi pe care le primim, putem contacta doar candidatii din short list.

Toate candidaturile sunt tratate cu cea mai mare confidentialitate.

Prin trimiterea aplicatiei tale de angajare catre tbi bank, confirmi ca ai citit documentul intitulat "Informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal pentru candidati ", disponibil public pe pagina de cariere tbi.